江源区国税局2013年政府信息公开年度工作报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2013年度江源区国税局政府信息公开年度报告。2013年，江源区国税局以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大精神，积极采取措施，加大工作力度，大力推进政务公开工作，取得了明显进展和成效。

　　一、切实加强领导，积极推进政务公开

　　把政务公开列入重要的工作议程，形成了一把手亲自抓，分管局领导重点抓，办公室负责日常工作，监察室负责监督检查，其他部门各负其责、齐抓共管的领导体制和一级抓一级，层层抓落实，上下联动的工作体系，确保了政务公开工作上下协调配合、稳步实施、互相促进、整体推进，为政务公开工作的深入开展提供强有力的组织保障。

　　二、注重及时更新网站内容，增强国税工作透明度

　　及时将区局工作动态、发展建设及与纳税人息息相关的税收法律、法规、规章等问题在网站上进行公布，使纳税人对区国税局的有关情况、国家有关税收政策有了比较深的了解，从而推进了依法纳税。2013年，我局和区地税局联合举办了第22个税收宣传月启动仪式等系列宣传活动，在国家、省、市新闻宣传媒体共发表税收宣传稿件145篇，在《吉林国税信息》发表专刊一篇，在白山电视台发表宣传信息2条。撰写税收科研理论文章4篇。编写“营改增”简报6期，发表相关文章14篇。在政务公开网站发表信息70篇。税收宣传工作取得了前所未有的好成绩，获得2013年度全省国税系统政务信息工作先进单位。史双成同志荣获全省国税系统优秀信息员的称号。通过大量的宣传报道，阐述了区局的发展变化，增加了社会各界对江源国税的关注，拉近了征纳关系、干群关系，体现了江源国税局以人为本、科学发展的新景象。充分利用办税厅这一人员聚集场所，向纳税人公开办税流程，纳税人可以详细地了解怎样办理有关纳税事项、怎样开展税收筹划和用好税收优惠政策。

　　三、做好办税服务厅政务公开，推动和谐征纳关系

　　（一）设置了“一窗通办”的办税窗口。每个窗口公开受理在岗人员的姓名和职责，公开办税流程图、办税服务承诺及有关税收法规、执法标准等，让广大纳税人清楚办税的程序、所带备的材料、减少了多头找和多头跑的不必要麻烦。

　　（二）实行挂牌上岗。通过工作牌，公开办税人员的身份、姓名，一方面方便群众针对业务找相关工作人员办理，另一方面方便群众监督，提高工作人员的作风。

　　（三）设置政务公告栏。通过政务公告栏及时向社会发布税收政策法规信息、纳税人通知公告、全区个体“双定户”定额情况等等，使前来办税的纳税人快捷了解有关事项。

　　四、利用信息媒体公开，拓宽政务公开范围

　　充分发挥电视、报纸等新闻媒体在政务公开中的作用，利用新闻媒体传播范围广、速度快的优势，及时公开社会关注、群众关心的涉税事项，让群众知晓，方便群众监督。一是积极撰写文章，向《国家税务报》、《国税指南》、《吉林国税信息》、《长白山日报》、《白山政报》、《每日要情》、《白山信息》等进行投稿，将我局国税事业发展的新思路、新举措、新成果向广大群众进行公开。2013年全国第22个税收宣传月期间，通过设立咨询台、举办最新涉税知识有奖答题活动发放宣传单2000多张，使税收宣传内容更加贴近百姓生活之余也增进了百姓对区局纳税服务的了解。二是利用白山电视台、江源电视台，积极播放税务新闻和税务通告，增强了税收宣传的传播速度，拓展了税收宣传的空间，使社会群众及时了解和掌握最新的税收政策、法律法规和办税程序，有效地提高纳税人对国税工作的认识和理解，促进了和谐社会建设。

　　五、积极推行税信通服务，打造信息贴身公开

　　积极扩大政务公开渠道，多举措强化服务措施，提升纳税服务质量。增加了自助办税服务区区域，重新安置了TAM自助终端机，保证了24小时开机，让纳税人用最短的时间、最少的精力和最小的成本顺利完成自助报税、认证业务。于2013年5月末创办成立江源区国家税务局纳税人学校，并在6月19日对8月1日实行营改增新纳入国税部门管理的纳税人30户企业进行了有关“营改增”最新税收政策培训，为 “营改增”试点工作平稳有序开展打下良好基础。及时向广大纳税人公开有关税务信息，内容包括：纳税提醒、催报催缴、最新税收政策、税收优惠政策等，让纳税人在第一时间了解掌握税收动态。加强了对纳税人实行全程化、跟踪式、个性化的纳税服务，降低了纳税人因相关信息不畅而造成的不便和时间、经费等方面的浪费，受到了广大纳税人的好评。

　　六、强化内部公开，促进内部规范化管理

　　（一）进一步完善行政管理系统内部“政务公开”模块，加强对内公开工作力度。对区局行政管理系统内部的“政务公开”作出了统一明确的要求，加强和督促对机关内部管理制度、税务行政执法及执法监督情况、财务开支情况、干部任免交流、各类先进、荣誉称号评选等公开事项按规定形式和时限及时公开。

　　（二）做好“科室动态”工作。加强对各科室、分局（所）做好“科室动态”工作的督查督办，确保各科室、分局（所）及时将本部门的主要工作动态和学习情况向全局公开，推动了各科室、分局（所）之间的交流，促进了各科室、分局（所）各项工作不断发展。

　　（三）每个月公示全体干部职工的绩效考核情况。每个月公开的绩效考核情况内容包括每位干部职工的突出表现和问题、请假情况、绩效考核加分或扣分事项等等。通告公示干部职工的绩效考核情况，强化了内部的政务公开，加强了干部职工之间的廉政监督，促进了区局文明化、规划化建设。

　　2013年，在政务公开工作方面，我们做了一些工作，但是，政务公开工作是随着经济发展不断推进的，国税事业的发展是紧跟国家经济发展的。在今后的政务公开工作中，我们要紧紧围绕党的十八大提出的战略思想，认真贯彻十八大精神，将政务公开工作做细、做实，将政务公开工作作为沟通税企关系和加强内部行政管理的一项有力措施，使政务公开工作取得更加明显的成效。

　　2014年2月11日